Le Client doit retourner les produits à l’adresse suivante : SAS L’OPTIQUE MEDICALE – 6 rue Eugène Boudin – 76000 Rouen.
Délai de retour
Le retour des produits doit être effectué dans un délai de 14 jours suivant la communication de la décision de rétractation par le Client.
Conditions des produits retournés
Les produits doivent être retournés :
- En parfait état et dans leur emballage d’origine,
- Sans aucune trace ni marque,
- Accompagnés de tous les accessoires (y compris la notice) et des cadeaux éventuellement offerts,
- Accompagnés d’un double de la facture.
Frais de retour
Les frais de retour des produits sont à la charge exclusive du Client.
Non-conformité des retours
Si les conditions exigées pour le retour des produits ne sont pas respectées, lentillesaprixnet.com pourra déduire des sommes à rembourser :
- Une quote-part du prix de vente correspondant aux produits manquants,
- Les frais liés à la réparation, au remplacement et/ou à la remise en état des produits éventuellement dégradés.
Remboursement
lentillesaprixnet.com s’engage à rembourser le Client dans un délai de 14 jours :
- À compter de la réception de la lettre recommandée précisant la volonté de rétractation du Client ou du formulaire type,
- Ou à compter de la récupération effective des produits retournés, si celle-ci est postérieure.
Le remboursement sera effectué directement sur le compte bancaire du Client, en utilisant les mêmes modalités que celles utilisées pour le paiement initial, sauf accord exprès du Client pour un autre moyen de paiement.
